Un studiu surprinzător despre încrederea românilor în AI și influenceri
Într-o lume în care tehnologia avansează cu pași repezi, un studiu recent a scos la iveală o realitate șocantă: doar 16% dintre români au încredere în inteligența artificială atunci când vine vorba de alegerea produselor sau serviciilor online. Pe de altă parte, influencerii, acești „guru” ai consumului modern, reușesc să câștige încrederea a doar 6% dintre români. Oare cât de mult ne influențează cu adevărat aceste figuri publice în deciziile de cumpărare?
Familia și prietenii, bastionul încrederii
Studiul arată că majoritatea românilor continuă să se bazeze pe recomandările celor apropiați, cu peste 75% dintre respondenți preferând să consulte familia și prietenii înainte de a face o achiziție. Aceasta este o dovadă clară că, în ciuda avansului tehnologic, legăturile umane rămân fundamentale în procesul decizional.
AI: un partener de dans, dar nu lider
Conform lui Ciprian Cazacu, CEO și cofondator easySales, românii par să aibă o relație ambivalentă cu tehnologia. Deși 19% dintre ei folosesc frecvent AI pentru a compara produse, majoritatea preferă să nu lase tehnologia să conducă dansul. Este un tango complicat, în care românii îmbrățișează inovația, dar nu se lasă conduși de ea.
Influencerii: o prezență efemeră în deciziile de cumpărare
În ciuda popularității lor pe rețelele sociale, influencerii nu reușesc să aibă un impact semnificativ asupra deciziilor de cumpărare ale românilor. Această realitate ridică întrebări despre eficiența strategiilor de marketing bazate pe influenceri, care, cel puțin în România, par să nu își demonstreze valoarea.
Un paradox al consumului online
Românii se confruntă cu un paradox: deși rețelele sociale influențează comportamentul de cumpărare, cu 58,30% dintre respondenți recunoscând că au achiziționat produse doar pentru că le-au văzut promovate online, încrederea în influencerii care le promovează rămâne la un nivel alarmant de scăzut. Aceasta sugerează că, deși suntem expuși constant la marketingul digital, discernământul nostru rămâne intact.
Concluzie
Într-o eră în care tehnologia și marketingul digital sunt omniprezente, românii aleg să își păstreze încrederea în relațiile personale. Studiul subliniază că, deși AI și influencerii sunt parte integrantă a peisajului de consum, legăturile umane și recomandările de la cei apropiați rămân esențiale în procesul decizional.
Sursa: Mediafax
