Program de lucru RETIM pentru perioada sărbătorilor de iarnă
Compania RETIM, responsabilă cu gestionarea deșeurilor în județul Timiș, a anunțat programul său de lucru pentru perioada sărbătorilor de iarnă, aducând la cunoștința clienților și colaboratorilor săi detalii esențiale. Într-o lume în care continuitatea serviciilor este crucială, RETIM se angajează să asigure colectarea deșeurilor menajere fără întreruperi, chiar și în zilele de sărbătoare.
Colectarea deșeurilor menajere
Pe parcursul sărbătorilor, RETIM va continua să colecteze deșeurile menajere de la persoanele fizice și agenții economici, garantând astfel un serviciu constant și eficient. Această decizie subliniază angajamentul companiei de a menține un mediu curat și sănătos pentru comunitatea din Timiș.
Birourile de relații clienți și casierii
Birourile de relații clienți și casierie din Timișoara și Lugoj vor avea următorul program:
- Deschise pe 24 decembrie 2025, între orele 08:00 – 12:00;
- Deschise pe 29 și 30 decembrie 2025, conform programului obișnuit, între orele 08:00 – 16:00;
- Deschise pe 31 decembrie 2025, între orele 08:00 – 12:00;
- Închise pe 25 și 26 decembrie 2025, cu ocazia sărbătorii legale „Crăciun”;
- Închise pe 1, 2, 6 și 7 ianuarie 2026, pentru sărbătorile legale „Anul Nou” și „Bobotează”;
- Deschise pe 5 ianuarie 2026, conform programului obișnuit, între orele 08:00 – 16:00.
Programul de lucru va reveni la normal pe 8 ianuarie 2026, asigurând astfel continuitatea serviciilor pentru toți clienții.
Centrele de colectare din Timișoara
Centrele de colectare prin aport voluntar, administrate de RETIM și puse la dispoziția timișorenilor, vor fi închise în zilele de 25-26 decembrie 2025, 1-2 ianuarie și 6-7 ianuarie 2026. În această perioadă, colectarea deșeurilor voluminoase va fi suspendată temporar, însă timișorenii vor putea preda gratuit deșeuri de echipamente electrice și electronice, vegetale, din construcții, din polistiren de ambalaje și carton.
După 8 ianuarie 2026, centrele vor reveni la programul normal, facilitând astfel gestionarea eficientă a deșeurilor.
Reguli de colectare a deșeurilor
RETIM reamintește că regulile de colectare separată a deșeurilor rămân în vigoare și pe perioada sărbătorilor. Deșeurile reciclabile trebuie depozitate în recipientele corespunzătoare, iar utilizatorii sunt sfătuiți să respecte instrucțiunile pentru a preveni deteriorarea acestora din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile. De exemplu, sacii galbeni pentru colectare trebuie să fie legați, iar pubelele să fie închise pentru a evita umezirea conținutului în caz de ploaie sau ninsoare.
De asemenea, deșeurile reziduale pot îngheța în pubelele din cauza umidității ridicate, așa că RETIM recomandă utilizatorilor să țină recipientele în locuri adăpostite și să le scoată la limita de proprietate conform programului obișnuit.
Plata facturilor RETIM online
Compania încurajează toți clienții, fie persoane fizice, fie juridice, să activeze factura electronică pe site-ul retim.ro, reducând astfel impactul asupra mediului prin diminuarea consumului de hârtie. De asemenea, pentru plata facturilor, RETIM recomandă utilizarea instrumentelor de plată electronice disponibile pe site-ul oficial, precum și a sistemelor de plată rapidă.
Contact pentru sesizări
În cazul în care există sesizări legate de colectarea deșeurilor, RETIM poate fi contactată prin Call Center la numărul de telefon +40 374 885 692, de luni până vineri, între orele 07:00–19:00, sau prin email la adresa timis@retim.ro.
Aceste măsuri sunt esențiale pentru a asigura un serviciu de calitate și pentru a menține un mediu curat în județul Timiș, chiar și în perioada sărbătorilor de iarnă.
