Carrefour își extinde prezența digitală prin parteneriate strategice
Carrefour, unul dintre cei mai mari jucători din retailul mondial, a decis să își consolideze amprenta digitală și logistică prin încheierea unor parteneriate semnificative atât în România, cât și în Argentina. Aceste alianțe sunt menite să îmbunătățească experiența consumatorilor și să eficientizeze livrările, răspunzând astfel provocărilor actuale ale comerțului electronic.
Parteneriatul cu Cargus în România
În România, Carrefour a semnat un parteneriat cu Cargus, un serviciu de curierat bine cunoscut, care va integra aproape 450 de magazine Carrefour în sistemul Cargus Ship & Go. Această inițiativă va permite clienților să colecteze și să expedieze colete mai ușor, facilitând accesul la servicii de livrare rapidă. Conform informațiilor din presa locală, până la sfârșitul anului 2025, peste 150 de hipermarketuri, supermarketuri și magazine Express Carrefour vor deveni puncte active Cargus Ship & Go, cu planuri de extindere pentru încă 250-300 de locații în 2026.
Această extindere este esențială pentru Cargus, care a înregistrat o creștere de 20% a volumelor de colete în 2023. Clienții vor avea acces la aceste servicii prin punctele de informare dedicate sau în apropierea zonelor de checkout din magazinele Carrefour, iar toate locațiile partenere vor putea fi găsite cu ușurință prin intermediul aplicației și site-ului web Cargus.
Colaborarea cu Mercado Libre în Argentina
Pe de altă parte, în Argentina, Carrefour a încheiat un parteneriat cu Mercado Libre, liderul comerțului electronic din America Latină. Această colaborare marchează intrarea Carrefour în sectorul alimentelor proaspete și congelate, abordând provocările logistice critice asociate cu aceste produse. Parteneriatul va asigura menținerea lanțului frigorific și livrarea rapidă a produselor, esențiale pentru satisfacția consumatorilor.
Serviciul va fi inițial lansat în Buenos Aires, cu planuri de extindere în zona metropolitană și în alte regiuni. Utilizatorii platformei Mercado Libre vor putea accesa un magazin oficial Carrefour, având la dispoziție aproximativ 10.000 de produse, inclusiv carne, fructe, legume și alimente congelate. Livrările vor fi programate în intervale convenabile de patru ore, iar pentru achiziții de peste 65.000 de pesos, livrarea va fi gratuită.
Un model logistic inovator
Comenzile plasate prin aplicația Mercado Libre vor fi pregătite de personalul Carrefour din magazinele fizice, asigurând astfel o livrare rapidă și intactă a articolelor proaspete și refrigerate. Această abordare nu doar că îmbunătățește eficiența logistică, dar și răspunde nevoilor consumatorilor moderni care caută rapiditate și calitate în livrările de produse alimentare.
Prin aceste inițiative, Carrefour demonstrează angajamentul său de a se adapta la cerințele pieței și de a oferi soluții inovatoare care să răspundă așteptărilor consumatorilor din România și Argentina.
