IXY Retail își extinde prezența în online prin lanțul ixy.ro, după aproape 20 de ani de experiență în retail
Compania românească IXY Retail, cunoscută pentru operarea francizei NEXT în România, face un pas important în direcția digitalizării, anunțând lansarea platformei de e-commerce, ixy.ro. Aceasta reprezintă o oportunitate de a aduce colecțiile NEXT pentru copii mai aproape de consumatorii locali, adaptând experiența de cumpărare la nevoile actuale ale părinților, într-un format digital simplu și eficient.
O expansiune naturală după o lungă activitate în retail
În aproape două decenii de activitate în retailul offline, IXY Retail a construit o reputație solidă, operând în prezent șase magazine situate în București, Timișoara și Iași. Relația constantă și de încredere cu clienții săi a fost esențială în dezvoltarea companiei, iar lansarea platformei ixy.ro este văzută ca o continuare firească a acestei evoluții. Raluca Anna Veleanu, reporter al ziarului Mediafax, a subliniat importanța acestui moment, afirmând că „aceasta este o extensie a experienței construite în offline”.
Facilități și beneficii ale noii platforme
Platforma ixy.ro va oferi acces la întreaga gamă de produse NEXT pentru copii, acoperind vârstele de la 0 la 14 ani. Modelul de business adoptat de IXY Retail se distinge printr-o selecție atent curatoriată, un control riguros asupra experienței de cumpărare și o livrare rapidă, estimată în 1-2 zile lucrătoare. Opțiunile de livrare include curier, EasyBox sau ridicarea din magazinele fizice, facilitând astfel accesul părinților la produsele dorite.
Investiții strategice și viitorul platformei
Conform declarațiilor CEO-ului Victoria Houghton, investiția totală în dezvoltarea platformei a fost de 90.000 de euro, acoperind aspectele tehnologice, logistice și de comunicare. Aceasta subliniază angajamentul companiei de a oferi o experiență de cumpărare consistentă atât online, cât și offline. De asemenea, pe termen lung, IXY Retail vizează extinderea portofoliului său cu branduri noi dedicate copiilor, transformând ixy.ro într-o destinație de referință pentru părinți.
Perspective de vânzări și strategia de integrare omnichannel
IXY Retail își propune ca ixy.ro să genereze o pondere semnificativă din vânzările totale ale companiei în primii săi ani de activitate, estimându-se că online-ul va reprezenta între 15% și 20% din totalul vânzărilor. Strategia omnichannel va continua prin deschiderea de noi magazine fizice integrate cu platforma online, astfel încât să se mențină o experiență de cumpărare uniformă pentru clienți.
Un proiect dedicat clienților
Prin ixy.ro, IXY Retail nu urmărește doar să vândă produse, ci să ofere părinților o experiență de cumpărare rapidă, simplă și de încredere. Aceasta reflectă expertiza acumulată în aproape 20 de ani de colaborare cu brandul NEXT și se bazează pe un dialog continuu cu clienții pentru a îmbunătăți constant oferta și serviciul.
