Primăria Timișoara lansează aplicația oficială „Timișoara City App”
Primăria Timișoara testează în această perioadă „Timișoara City App”, prima aplicație oficială a municipalității, care reunește într-un singur loc informații despre transportul public, parcări, evenimente, turism și serviciile online ale Primăriei. Lansarea oficială este programată pentru luna viitoare, după îmbunătățirile care vor fi aduse în urma feedback-ului primit de primii utilizatori.
Aplicația este gândită atât pentru timișoreni, cât și pentru vizitatori. Utilizatorii pot vedea în timp real poziția mijloacelor de transport public, își pot planifica deplasările, pot cumpăra bilete de transport, pot plăti parcarea prin Timpark, pot afla despre evenimentele care au loc în oraș și pot accesa toate serviciile online ale municipalității. Toate aceste funcționalități pot fi accesate cu ajutorul lui Timi, asistenta virtuală a Primăriei, cu care se poate interacționa atât în scris, cât și vocal.
„Doar întreab-o pe Timi. Vrem să fie cât mai simplu pentru timișoreni și vizitatori să se descurce în Timișoara, să afle când vine tramvaiul, ce concerte sunt în weekend și cum pot ajunge acolo, ce merită să descopere și să acceseze ușor toate serviciile Primăriei. În perioada aceasta facem îmbunătățiri la funcționalitatea aplicației și îi rugăm pe oameni să o testeze, să ne spună ce lipsește și ce putem face chiar mai simplu. Vrem să putem adăuga în timp și alte funcționalități, să creștem conținutul disponibil și să lucrăm cu organizatorii de evenimente ca să folosească această platformă”, spune viceprimarul Paula Romocean.
Feedback direct din aplicație
În această etapă, utilizatorii pot testa aplicația și pot transmite observații și propuneri de îmbunătățire. Feedbackul poate fi trimis direct din aplicație, din colțul din dreapta sus, la secțiunea „Trimite feedback”. Aplicația poate fi descărcată atât de pe App Store, cât și de pe Google Play.
Ce secțiuni include aplicația
Aplicația reunește mai multe tipuri de funcționalități, prin care timișorenii și vizitatorii pot gestiona participarea la evenimente, descoperirea orașului și relația cu administrația locală. Toate sunt disponibile și în limba engleză.
La secțiunea de transport public, utilizatorii pot urmări în timp real, pe hartă, poziția mijloacelor de transport public, pot consulta traseele și stațiile și își pot planifica deplasările. De asemenea, pot cumpăra direct din aplicație bilete de transport public.
Secțiunea de evenimente și turism le permite utilizatorilor să descopere evenimentele culturale, artistice și de divertisment organizate în Timișoara și să consulte informațiile necesare pentru participare. Pentru cei care vizitează Timișoara, dar și pentru localnicii care vor să redescopere orașul, aplicația include informații despre obiective turistice și trasee tematice, care îi ajută să exploreze patrimoniul și atracțiile Timișoarei. Secțiunea este gestionată de Visit Timișoara, organizația de management al destinației.
Pentru parcare și accesul vehiculelor de mare tonaj, aplicația permite plata parcării prin sistemul Timpark și oferă acces la funcționalitățile dedicate vehiculelor de mare tonaj. Astfel, utilizatorii au la dispoziție, într-un singur loc, servicii care țin de parcare și de accesul auto în oraș.
Aplicația integrează și toate serviciile disponibile în Portalul Unic al Municipiului Timișoara. Cetățenii pot face programări la Evidența Persoanelor, pot plăti online taxele și impozitele locale, pot depune cereri și documente către Primărie și pot accesa alte servicii administrative, fără deplasări inutile la ghișee.
„Toate aceste funcționalități pot fi accesate inclusiv prin Timi, asistenta virtuală a municipalității. Utilizatorii pot formula întrebări și pot solicita informații în scris sau vocal”, precizează reprezentanții primăriei.
Aplicația, înscrisă într-o competiție dedicată inovării în sectorul public
Aplicația a fost înscrisă în competiția „Gala Inovării în Sectorul Public 2026”. Timișorenii pot susține proiectul prin vot până în 22 noiembrie.
Timi, asistenta virtuală cu inteligență artificială a primăriei, a fost lansată în februarie. În vară, datorită acesteia, Timișoara era dată și drept exemplu pentru bune practici la nivel european.
