Trei ore la mall, zero scroll: ce caută generația Z în centrele comerciale?
Într-o lume în care tehnologia avansează rapid, iar inteligența artificială modelează fiecare aspect al vieții cotidiane, tinerii din generația Z au realizat ceva esențial: interacțiunile și experiențele reale depășesc cu mult atracția lumii online. Această concluzie a fost susținută de un studiu recent realizat de Snap și Portas, în colaborare cu YouGov, care a scos la iveală faptul că 75% dintre tineri preferă să facă cumpărături în magazinele fizice, în detrimentul opțiunilor online. Aproape 60% dintre respondenți au declarat că apreciază procesul de explorare și descoperire pe care îl oferă shoppingul tradițional.
Un alt studiu, realizat de Generatik și Reveal Marketing Research, a confirmat această tendință, arătând că tinerii din generația Z frecventează mallurile cel puțin o dată pe săptămână, petrecând, în medie, aproape trei ore în aceste spații. Mallurile au evoluat pentru ei, devenind nu doar locuri pentru cumpărături, ci și zone de socializare și relaxare, îmbinând aspectele comerciale cu activitățile de petrecere a timpului liber.
Dezvoltatorii din domeniul retail au observat aceste schimbări de comportament și au început să adapteze ofertele pentru a satisface nevoile acestei generații. La Timișoara, de exemplu, Iulius Town își transformă constant experiența pentru vizitatori, introducând expoziții inedite, cum ar fi cele cu dinozauri, și organizând piese de teatru interactive. O campanie recent lansată, denumită „Marțea Moca”, oferă clienților diverse promoții și surprize în fiecare marți, inclusiv sesiuni de joacă pentru copii și oferte speciale în zona de food court.
Trendurile actuale, precum kendama, care a reînviat după nouă ani de popularitate, au dus la organizarea de competiții dedicate la Iulius Town. Cultura pop, inclusiv fenomenul K-pop, a influențat și modul în care magazinele din acest centru comercial se prezintă, cu colecții de modă și produse cosmetice inspirate de echipele preferate ale tinerilor.
Amprenta generației Z este vizibilă și în modul în care magazinele își diversifică oferta. Locații precum Lefties, Bershka, Pull & Bear, H&M, Nike, GRID și Sport Vision din Iulius Town își adaptează stocurile pentru a răspunde cerințelor specifice ale tinerilor, produsele acestora având un impact semnificativ asupra popularității în mediul online.
Peste toate acestea, parcul Iulius Gardens servește ca un spațiu activ pentru comunitate, găzduind frecvent concerte, târguri și evenimente interactive. Acest aspect transformă mallurile din simple locuri de cumpărături în puncte de întâlnire unde tinerii pot socializa și interacționa, redescoperind importanța momentelor autentice într-o societate tot mai dominată de tehnologie.
