Grupul eMAG a avut vânzări de 10,6 miliarde lei în 2025
În anul 2025, eMAG România a reușit să genereze vânzări impresionante de 10,6 miliarde de lei, marcând o creștere de 3,9% față de anul anterior și un total de 87,2 milioane de produse vândute, ceea ce reprezintă o creștere de 9,1%. Aceste date au fost prezentate de conducerea companiei la un eveniment dedicat celebrării a 25 de ani de la prima comandă realizată pe platformă.
Investiții anticipate în tehnologie și logistică
Pe parcursul anului fiscal următor, grupul eMAG a planificat investiții de 1,2 miliarde de lei, sumă ce va fi distribuită în principal către îmbunătățirea infrastructurii de livrare, dezvoltarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială, precum și extinderea serviciilor financiare. Aproximativ 700-800 de milioane de lei vor fi direcționate spre optimizarea vitezei de livrare, un factor considerat esențial pentru dinamizarea comerțului online.
Dinamica comportamentului de cumpărare al consumatorilor români
Începând cu luna august a anului trecut, românii au devenit mai atenți cu bugetele lor de cumpărături, influențați de creșterea TVA-ului și declinul pieței imobiliare. Această schimbare a dus la o creștere semnificativă a achizițiilor realizate în cadrul campaniilor promoționale, cu o expansiune a vânzărilor prin plata în rate, utilizatorii preferând să își împartă achizițiile în patru sau șase rate.
Innovatia prin AI și îmbunătățirea experienței clienților
Compania a introdus în 2025 diverse soluții bazate pe inteligență artificială pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare a clienților. De exemplu, iZi, asistentul de cumpărături AI, ajută consumatorii să găsească produsele potrive și să finalizeze achizițiile direct din conversație, aducând o economisire de timp și o experiență de navigare mai eficientă.
Contextul economic și anul fiscal viitor
Grupul eMAG estimează o creștere a comerțului online în a doua jumătate a anului 2026, după o primă jumătate cu o evoluție mai lentă a consumului. Conducerea eMAG se bazează pe strategii solide de expansiune care includ suportul producătorilor autohtoni prin platforma „Deschide România”, facilitând astfel dezvoltarea vânzărilor atât local, cât și prin export.
Cifrele cheie și impactul pe piața regională
După un sfert de secol de inovație, eMAG se dovedește a fi o platformă esențială în ecosistemul de e-commerce din regiune, având aproximativ 9 milioane de clienți activi și 80.000 de parteneri care contribuie anual la aproximativ 100 de milioane de tranzacții. Această cifră reflectă o penetrare a pieței de 11-12% în totalul retail-ului, ceea ce sugerează un potențial semnificativ de creștere în anii următori.
