Mii de concedieri la o bancă britanică majoră. IA preia o parte din activități

0
Mii de concedieri la o bancă britanică majoră. IA preia o parte din activități

Barclays elimină 5.000 de posturi și mizează pe inteligența artificială

Grupul bancar britanic Barclays va desființa aproximativ 5.000 de locuri de muncă până la sfârșitul anului 2026, în cadrul unui program de reducere a costurilor. Concedierile afectează circa 5% din totalul angajaților instituției financiare, care urmărește să își diminueze cheltuielile permanente și să își îmbunătățească rezultatele prin utilizarea unor tehnologii moderne, precum inteligența artificială.

Din cele 5.000 de posturi vizate, aproximativ 1.000 au fost deja desființate, iar alte 4.000 urmează să dispară până la sfârșitul ultimului trimestru al anului, a declarat Anna Cross, directorul financiar al Barclays.

Peste 16.000 de angajați lucrează deja cu asistentul bazat pe AI

La începutul lunii octombrie, compania americană Anthropic, specializată în dezvoltarea sistemelor de inteligență artificială, a anunțat extinderea colaborării cu banca britanică. Peste 16.000 de angajați Barclays folosesc deja Claude, un asistent bazat pe inteligență artificială dezvoltat de Anthropic, care îi ajută să găsească informații, să redacteze documente și să îndeplinească mai rapid anumite sarcini.

Sistemele bazate pe AI sunt utilizate și pentru procesarea a aproximativ 120.000 de e-mailuri zilnic, reducând volumul activităților repetitive. Totodată, banca intenționează ca, până la sfârșitul anului 2026, jumătate dintre angajații care dezvoltă programe informatice să utilizeze Claude Code, un instrument de inteligență artificială care îi asistă pe programatori în scrierea și verificarea codului.

Barclays nu a precizat câte dintre posturile desființate vor fi înlocuite direct prin automatizare.

Restructurarea vine în ciuda unor rezultate financiare în creștere

Programul de restructurare a fost anunțat într-o perioadă în care Barclays raportează rezultate financiare mai bune. Profitul obținut de grupul bancar înainte de impozitare a crescut cu 12% în trimestrul al treilea din 2026, ajungând la aproximativ 2,3 miliarde de lire sterline.

În același timp, banca a anunțat un program de răscumpărare a propriilor acțiuni, în valoare de 500 de milioane de lire sterline. Prin această operațiune, o companie cumpără o parte dintre acțiunile sale de pe piață, o modalitate prin care poate distribui capital acționarilor.

Restructurarea arată însă că rezultatele financiare pozitive nu exclud reducerile de personal. Barclays urmărește să își diminueze costurile pe termen lung, iar inteligența artificială reprezintă unul dintre instrumentele folosite în acest proces.