Metsola, despre acordul UE privind zborurile: „Un acord bun pentru Europa, pentru cetățeni și pentru companiile aeriene”
Uniunea Europeană a făcut progrese substanțiale în domeniul drepturilor pasagerilor aerieni, reușind să ajungă la un acord după o perioadă de 13 ani de discuții. Președinta Parlamentului European, Roberta Metsola, a anunțat această realizare într-o conferință de presă, evidențiind colaborarea strânsă cu oficiali precum ministrul cipriot al Transporturilor, Alexis Vafeades, comisarul european Apostolos Tzitzikostas, raportorul Andrey Novakov și eurodeputatul Virginijus Sinkevičius.
Metsola a declarat că acest acord reprezintă „un pas extrem de important” pentru milioanele de europeni care depind de transportul aerian în fiecare zi. Ea a subliniat că Parlamentul European a lucrat pentru a găsi un echilibru adecvat între protecția consumatorilor și nevoile industriei aviatice, fără a crea presiuni suplimentare inutile asupra acesteia.
Printre schimbările aduse de noul acord se numără menținerea compensațiilor pentru pasageri în cazul în care zborurile întârzie mai mult de trei ore. Aceasta va asigura că pasagerii primesc compensații nediscriminate, iar sumele vor rămâne constante. Acordul va simplifica, de asemenea, procesul de solicitare a compensațiilor și va încuraja transparența în privința prețurilor biletelor de avion, inclusiv detalii legate de taxe pentru bagajele de mână.
Un aspect esențial al reformei vizează și drepturile familiilor și persoanelor cu dizabilități, asigurându-se fapt că prețurile afișate pentru zboruri vor include de la bun început costurile pentru bagajul de mână. Acest lucru aduce o claritate suplimentară pentru pasageri, contribuind la o experiență de călătorie mai plăcută și fără surprize.
Ministrul Vafeades a caracterizat acordul ca fiind un „succces semnificativ” pentru pasagerii europeni și industria aviației. El a menționat că negocierea acestui dosar, care a fost blocat timp de mai mulți ani, a demonstrat că, atunci când instituțiile europene colaborează, se pot atinge rezultatele dorite. Vafeades a subliniat că noile reguli vor oferi un cadru mai clar, simplu și previzibil pentru toți participanții la piață.
Comisarul european Tzitzikostas a descris această zi ca fiind una „foarte bună” pentru pasageri și afacerile din sectorul turismului. Aspectele fundamentale ale reformei sunt primele modificări semnificative în drepturile pasagerilor din UE din ultimele două decenii, un moment așteptat cu interes de către public și operatorii de zbor.
Printre măsurile adoptate se află și interzicerea politicii „no-show” referitoare la zborurile de întoarcere, permițând pasagerilor să utilizeze biletele de întoarcere chiar dacă nu s-au prezentat pentru zborul de plecare. Aceasta va facilita planificarea călătoriilor, oferind mai multă flexibilitate pasagerilor.
Tzitzikostas a accentuat importanța protecției pasagerilor în cazul întârzierilor și a promovat protecția sporită pentru persoanele cu mobilitate redusă, asigurându-se că aceștia beneficiază de aceleași drepturi și avantaje. Totodată, el a afirmat că acordul reușește să desemneze un echilibru optim între nevoile pasagerilor și competitivitatea companiilor aeriene.
În concluzie, oficialii europeni au reprezentat acest acord drept un pas esențial înainte în modernizarea drepturilor pasagerilor, demonstrând astfel angajamentul Uniunii Europene de a îmbunătăți siguranța și confortul tuturor călătorilor.
