Recent, preocupările cetățenilor din Dumbrăvița cu privire la accesibilitatea primarului pentru discutarea problemelor comunității au fost aduse în atenția publicului larg, semnalându-se dificultăți în stabilirea unei audiențe. În urma acestor sesizări, s-a constatat că primăria organizează, de fapt, audiențe săptămânale, fiecare zi de joi fiind destinată întâlnirilor directe între cetățeni și edil, cu excepția ultimei zile de joi a fiecărei luni, când se desfășoară ședința Consiliului Local Dumbrăvița.
Pentru a solicita o audiență, cetățenii sunt îndrumați să depună o cerere fie fizic la Ghișeul Unic al primăriei, fie electronic, permițând astfel preluarea și evaluarea inițială a fiecărei cereri cu scopul de a determina necesitatea efectivă a întâlnirii sau posibilitatea rezolvării problemei de către un funcționar.
Interacțiunea dintre cetățeni și primar în cadrul acestor audiențe pare să graviteze în special în jurul problemelor de urbanism, acestea fiind cele mai frecvente motive de întâlnire. Recent implementatele prevederi urbanistice, destinate să pună capăt unei perioade caracterizate de dezvoltare necontrolată, au generat o serie de nelămuriri și solicitări din partea cetățenilor, doritori să înțeleagă mai bine noile reguli și limitări.
Primarul Horia Bugarin evidențiază eforturile de a clarifica aceste reguli și de a corecta orice erori, dar și faptul că uneori problemele sunt atât de complexe încât ajung să fie soluționate în instanță, subliniind importanța conformării cu legislația în vigoare.
Ghișeul Unic, implementat în scopul eficientizării interacțiunii între cetățeni și administrația locală, facilitează procesul de depunere și ridicare a documentelor, asigurând, de asemenea, asistență directă pentru probleme specifice.
Această inițiativă și ajustările legate de accesul la audiențe reflectă un efort continuu de a îmbunătăți relația dintre cetățeni și administrația locală, încercând să ofere răspunsuri eficiente și transparente la solicitarile tot mai diverse și complexe ale comunității.
Sursa: Tion
